平素はお世話になっております。

表題の件で注意喚起です。
弊EAをAXIORYでご利用のユーザー様より、同価格でのポジションが乱立されているとのお問い合わせを複数名より受けました。

調査を進めたところ、日本時間 7/28 16時半前後にAXIORYでシステム障害が発生したようでそれが影響しているところまでわかりました。
AXIORYをご利用の皆様においては、AXIORYのシステム障害によってポジション過剰に陥っていないかご確認いただいたほうがいいかと思い、本お知らせをさせて頂きました。

システム障害で保有されたオーダーにはマジックナンバーが付与されないなど、EAの制御が利かないポジションになっているようです(EAのオーダーで約定されたポジションではないため)。
ポジション過剰になっていることで非常に高リスクな状況になっている可能性もございますので、異常な状態になっていないか口座状況をご確認ください。

※システム障害によって生じたポジション過剰は、AXIORY社に処置についてご相談するなど行っていただければと思います。

以上、よろしくお願いいたします。